Bez względu na stopień naszych umiejętności zawodowych, musimy uporać się z wieloma innymi kwestiami, jak obsługa klienta, komunikacja z podwładnymi, wypełnianie księgowości lub marketing. Od razu nie jesteśmy jednak w stanie zapanować nad wszystkim. Jakie aspekty najczęściej pomijamy zakładając salon fryzjerski w Katowicach?
Badanie konkurencji fryzjera
Każdy przedsiębiorca powinien znać lokalny rynek branżowy. Orientacja w tym kto jest najlepszy, ile jest punktów, oferujących podobne usługi lub produkty, cennik, sposoby promocji firm z branży czy metody obsługi klienta to podstawowa wiedza dla młodych właścicieli firm. Nie jest tu istotne czy prowadzimy piekarnię w Białymstoku czy salon fryzjerski w Gdyni – znajomość branżowej konkurencji to pierwszy krok. Możemy dzięki temu ustalić nasz własny cennik, przeanalizować czego brakuje na lokalnym rynku i jak prowadzić przedsiębiorstwo, by wypełniać pustkę, tworzoną przez naszych rywali.
Przyjazna przestrzeń
Salon fryzjerski ma być głównie funkcjonalny. Rozplanowanie stanowisk, układ i ilość mebli, mają być tak dobrane, by ułatwiać pracę nam oraz naszym pracownikom. Niekiedy jednak zapominamy w tym wszystkim o kliencie. Zaplanowanie poczekalni, zakup wygodnych krzeseł, kontuar, przy którym będziemy ustalać terminy kolejnych wizyt to absolutne minimum. Do tego, zadbajmy o estetykę wnętrza, która będzie zachęcała, by w niej pozostać. Jeśli czujemy, że nie mamy do tego drygu, nie bójmy się poprosić o pomoc, np. architekta wnętrz.
Orły Fryzjerstwa – opinie
Niejednokrotnie spotykamy się z przedsiębiorcami, którzy prowadzą swój biznes, ale nie wiedzą co sądzą o nim klienci. Nie rozmawiają o tym z nimi w trakcie wizyty, ani zaraz po, więc nie mają pojęcia jak są postrzegani. Warto więc próbować swoich sił w przedsięwzięciach, które pozwolą nam poszerzyć wiedzę w tym zakresie. Takim narzędziem są Orły Fryzjerstwa – plebiscyt branżowy, w którym klienci wybierają zwycięzców. Proces ma formę wymierną, ponieważ brane są oceny z portali internetowych. Jeśli fryzjerowi uda się osiągnąć średnią z tych wyników na poziomie 8/10 punktów lub wyższym, zostaje Orłem Fryzjerstwa. Wymierna formuła plebiscytu pozwoli mu również porównać jak wypada na tle swojej konkurencji w branży.
Byłeś świadkiem jakiegoś wypadku lub innego zdarzenia? Wiesz coś, o czym my nie wiemy albo jeszcze nie napisaliśmy? Daj nam znać i zgłoś swój temat!
Wypełnij formularz lub wyślij pod adres: [email protected].Kontakt telefoniczny z Redakcją Bolec.Info: +48 693 375 790 (przez całą dobę).